2005年,家装行业正式进入BBS时代。南京的准业主们逐渐知道,除了篱笆、西祠,还有一个新的领地——365地产网,可以实现装修既省钱又超值的梦想。这个网站人气最高的论坛叫《家装大家谈》,论坛里有一个ID叫“装神弄鬼”,人称“鬼子”。后来,网友们发现两件事:有哪一个ID想要最短时间内爆红,就去找鬼子吵一架;鬼子从来都是屹立不倒,尝试过的人都知道。鬼子,名夏康,树屋设计创始人。
【导读】2005年,家装行业正式进入BBS时代。南京的准业主们逐渐知道,除了篱笆、西祠,还有一个新的领地365地产网,可以实现装修既省钱又超值的梦想。这个网站人气最高的论坛叫《家装大家谈》,论坛里有一个ID叫“装神弄鬼”,人称“鬼子”。后来,网友们发现两件事:有哪一个ID想要最短时间内爆红,就去找鬼子吵一架;鬼子从来都是屹立不倒,尝试过的人都知道。鬼子,名夏康,树屋设计创始人。
1.南京市场的大规模施工时代已经过去了。2018年上半年交付的楼盘里,只有一个是毛坯房,其他全都是精装房。我们的业务里,除了正统意义上的软装设计之外,还有有简单的部分和极少数的全部拆掉重来。
对中国建筑业房地产和建筑业是一个促进,但是从装饰设计专业角度来看,这不是促进,而是一个倒退。
首先,大量精装修房的品质很差,直接造成了大量的资源浪费。其次,业主对居住的个性化要求越来越突出,精装修房就意味着彻底失去了个性化。
第三,精装修房在设备的配置方面远远落后于落后于市场。测试你的前世今生开发商所谓的集团采购,款式型号都是工程类产品。我们平时在零售市场看到的、想到的什么品牌,什么材质,什么卖点,都被“工程款”给替代了。大量的建材商也没饭可吃。
如果每家每户都用玻化砖,那微晶石卖给谁,大理石卖给谁,仿古砖卖给谁?整个建材行业就不要发展了,产品不要迭代了。整个社区的老百姓居住空间都一模一样,简直就是返人类!
第五,从设备的配置来看。地暖的能耗基本都要比业主自己再市场上选的要高,新风系统甚至形同虚设。
第六,从造价上来说,所谓的7000块钱(每平米)的装修标准,如果是装修公司来做的线块钱(每平米)就可以搞定。
。这里的从业人员不仅仅指的是施工人员,更重要的是设计师。没有那么多业务量支撑,设计师的人数就会越来越少。没有了量的前提,就很难依靠量的积累产生质的飞跃。简单说,十个里面出一个,跟一百个里面出一个,基数不同,竞争的结果完全不同。
几乎每一个楼盘交付的时候都会遇到这样那样的困难。精装房的满意度跟毛坯交付的满意度相比,相差甚远,包括老牌企业也难逃这个劫。
去年,我们有两户业主,房价都超过5万/平米。业主拿房后,自己请人做了环保监测,甲醛量0.35到0.4。没有办法,业主把护墙板、地板、墙纸全部扒掉、重换。这些检测到的污染源全部换掉之后,业主就立刻入住了。这个业主家的新风系统是顶送风,我给换成了地送风系统。
如果哪家装修公司把项目做成这样子,肯定早就关门大吉了。事实上,也不可能有哪家装修公司的交付标准敢拿自己的命运开玩笑的。
大多数有点经济条件的业主拿到精装房以后,面临着两难境地。到底是简单调整,还是就这样算了很著名的房地产商一线品牌都没有能力做好,更何况还有很多二线.把握行业趋势,与变革
今年我们能服务的30多户业主,其中有一半是软装陈设和精装部分。就算是我们更擅长做毛坯,为我们的客户提供更好的住宅系统解决方案,但是,南京市场的现状我们还是必须要面对的。
配合开发商的精装修项目,提供精装设计施工的配套服务。弥补开发商在私宅装修部分的,提高业主满意度。但是作为行业来讲,这不是解决问题的办法。家装市场并不是几家公司来支撑的,需要有足够多的人参与。举个最简单的例子,我连找合适的人都找不到,以后也没有多少学生在愿意投入这个行业了。大家最终都是走到里面肯定走死掉了。
行业的核心竞争力在哪里?在设计,我希望有很多很牛逼的设计公司一起,在市场里竞争与发展。但是如果继续这样下去,不能回归,这个行业看不到任何一点希望。我们现在还能,是因为我们起步早。20年来,我们储备的客户资源,还能够帮助我们下去。
一些设计工作室还算不错。运营成本低,产能也是确定的,一年有十几、二十个单子就一切都正常了。像我们这种公司,在南京一年有个30个单子也正常了。南京十几个人,同时也承接合肥分公司的设计项目,南京公司相当于设计中心。目前涉及到硬装的大部分工人在合肥。
从回国就刻意打磨的整个系统,综合了设计、施工、设备等等所有的环节和细节,而工程部是实现所有方案的关键,所以,我们从不会吝啬对人的培训。这么多年过去了,工程部的人只增不减。就算他们去了别家公司,单人的环节根本无法实现在整个系统中的效果,而且可能会觉得非常麻烦。嗯其实我们虽然讲起来复杂,实际上我给他们提供了很多便利。
前几年,我做了一个日本客人的房子。原本他从日本邀请了自己曾经的设计师来南京,但是日本的设计师看了现场之后马上呈现“水土不服”的状况。看到房子之后很是懵,他连污水提升泵都没见过,因为日本没这个东西。后来,业主就委托我们来设计,这位日本设计师作为甲方代表负责跟我的沟通。这样的组合,给整个工作流程都带来了很大的便利。
2004年我刚从英国回来,说国内行业水平跟国外相比差30年。如果今天再问我差多少年,我觉得现在的差距大概在10到15年左右。我们毕竟是制造业大国,工业化水准不断在提高的。十多年前,整个装业生机勃勃,有太多人涌入进来,推动了整个行业的快速发展。大家拼命去寻找、探索各种各样的方法,或者学习很多东西,都想体现在业主的方案之中。比如智能家居,我们可以让业主家里的智能系统做到跟比尔盖茨家同步。
我们最近也在研究全球最先进的太阳能采暖系统、地冷技术。我们的设计包括了设备的选择和设计,从科技或者是设备方面来提升居住空间的舒适度。设备虽然是在装饰之下、生活表层之背后的东西,但是这才真正的核心。表层是比较简单的,而且随时可以更换的,但是硬件系统的东西对于装一套房子而言,往往只有一次机会。
在一些工装项目里,我们会从室内设计方案的确定来确定建筑设计方案。这样的做法可以给甲方带来更为合理的优化方案,最终体现在节省成本上。这对甲方来说,就是最好的结果。高邮的一个酒店项目,1楼到28楼上下都有有一堵墙,我们讨论了以后觉得没有必要,这一项节省了好几十万。如果是在大楼主体施工时候砌好了,之后再砸掉,一下子就是一百多万没有了。类似这样的情况出现,甲方都会对我们的工作表示高度的认可。
现在的软装设计跟2000年时候的室内设计状态差不多。那个时候家装设计师会告诉业主,选什么砖、什么门、什么地板业主没有足够的信息量,所以就由设计师来做信息的整合。所以说,现在的软装设计跟那时候的室内设计很像。
2010年,我们的设计费定在100(元/平方),现在是300(元/平方)。我们的设计方案是由设计部一群人完成,这是正常的设计事务所的工作状态。传统的家装公司对设计师的定位更像个销售员,并且很方便做利益分配,一群人就很难摆平。
我觉得自己每天各种签字,有业主的时候谈方案,很多时候像个会计。整个公司都处在一个自动运转的状态,我在与不在不会有什么差别,基本上属于无为而治。公司是型的,有事情全部在工作群里解决。有意见公开表达,千万不要单独找我谈,我一定不予理会。这一点所有人有知道。这么多年,人员变动极少,一个是结婚离家太远,一个是因为自己问题被劝退。稳定也是一种好的信号。
凤凰网江苏:记得有一次你被业主投诉,后来竟然是树屋的其他业主集体正面顶贴支持你。最后如何了?
投诉贴也不是业主本人写的。主要是该确定方案的时候没有及时确认,或者已经施工了又要改,这样导致大量的重复劳动和工期延误。最后交付阶段,业主跟当时转介绍的朋友提了工期的事情。结果是这位朋友发了投诉贴。我是觉得交付品质没有任何问题,也就没有回应,没想到我们其他业主出来顶贴支持。最后,确实是没有太值得纠结的细节,帖子自然沉下去了。差不多十年前的事情了。
有了微信之后,我建了业主群,把所有业主都拉到这个群里。大家聊完装修、聊生活、聊娃之所以这样做,是对自己有信心。除了对自己的员工一个标准,我对所有人都是相同的标准,完全不需要担心会因为什么事情被公之于众而演变成不可的后果。
老大是内向的,老二相反。在兴趣方面,老大比较喜欢阅读吧,老二很早就显示出对画画的兴趣。老大在这个学期转到泰国读书了,在一家英国学校。我带着他去参观考察了两次,第二次他主动说想要留下。那里所有老师都英国人,有剑桥认证资格。一个班13个学生,课堂氛围很自在。其实他在学校读书也还好,95分在班里是倒数。我觉得这样的太不适合老大的成长了。一味靠成绩来定成败,95分还要背负倒数的名次压力,作为家长我也是很无奈。他们班里有三个都转去国外了。