Robert Brunner，苹果前工业设计总监（现在是Ammunition设计公司创始人和 Beats 的设计师）。他与许多首次触电硬件产品制作的公司保持合作——无论是为 Beats 发布首款线，还是与 Barnes & Noble 研发平板 Nook。现在，我们来听一下他为刚刚踏入硬件产业新手们的。
“我们与许多此前从未涉足硬件制造的公司合作过，我们首先要明白的就是他们的优势在哪里，这可以是受众，可以是技术手段，也可以是他们的品牌效应等等；然后，开始了解他们是什么样的公司，他们的硬件设备表现如何。所以我们会关注他们的商业运作体系，他们努力的目标，以及对硬件设备的期望。”
谈及这一点，Brunner 侃侃而谈。“一提到hardware，人们的第一反应是 hard ()。许多too young too 的公司一开始单纯得幻想着‘这个东西很cool，我们来做吧’。事实上，你要先知道你想做什么，要怎么做。所以，我们会为这样的公司设计方案和策略，在最开始的阶段确保他们成功的根基。对于一个公司，重要的不是资金，而是能够清楚洞察，以及明白如何执行的伟大想法。而我们要做的是把好的产品引入市场。”
制作硬件的挑战，首先是时间和资金成本高昂；而且，走的越远，就越难做出改变和调整。因此，我们在前期要做许多的功课：明确产品内容、测试、美化、最终确认。随后的推广也同样是个复杂的过程，虽然也耗费大量的人力和物力，但却是一个完全不同的方面。
科技已经不再是魔法，人们已经习惯于把它作为沟通和为生活提供便利的手段。许多人都在讨论应用软件 app , 现在也是时候让我们回过头来认真思考硬件技术，一些实实在在的物理交互作用：它们的体验，如何与我们身体的产生互动。
Brunner曾担任苹果工业设计总监多年。他偶尔会这样开玩笑：“如果我死了，就会在墓志铭上刻上这么一行字：‘这里躺着曾经雇佣了 Jonathan Ive 的那个家伙。’我曾经创办过一家叫 Lunar 的公司，Ive 过来面试，我们就这么认识了。他给我的第一印象是位温和有礼英国年轻人。他设计的模型不仅观感出色，他还真正做得到 Form follows function。接触后我就知道了：靠谱，这正是我的团队要找的人。”
他进一步为我们解读 iOS 7 扁平化设计的意图，并分析试图继续担任设计领头人的苹果所面临的阻碍。
iOS 7 更简单，更清晰的界面并不是一个新的创意，“新”在于我们如何用更成熟的视角来看待它。用户需要新奇的刺激，但并不一定会在乎它的风格。人们似乎已经被图片、故事、想法等等海量信息了，因此，我们更希望去除这些噪音，让一切归于扁平化，理清到底什么是最重要的。在过去 5 年的设计中，有着太多太多的“噪音”设计。
在过去的几十年，尤其是近10年中，苹果在设计界有着举足轻重的影响。它了解每个用户的需求。因此，我相信它始终会是设计界的领头人，你很难再找到一家以用户体验作为设计驱动的公司。这很大程度上取决于一个公司的文化，这很难建立并且更加难以复制。
不过，苹果最大的挑战来自于自身的成功。当你足够成功后，你就很难超越自己。人们对苹果也有了更严格的要求，用户的胃口日益更难满足。众所周知，设计并不是局限在产品的外表，而更在于它的功能、运行、操作，以及如何以更积极的方式融入生活。其他的公司也纷纷学习和模仿，导致产品间的界限日益模糊，距离也逐渐缩短。
事实上，在接下来的三年中，我十分期待苹果能有怎样的改变。如果你仔细回顾这几年苹果的产品，会发现，它们做工精美，操作感极强。尽管如此，苹果带给我们的惊喜却变少了。在未来的一个时代里，如果还要保持领头人的地位，苹果可能要转变一下模式了。
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