创新不代表着最好，但一定“与众不同”。创新创造了产品的差异化，差异化意味着商机！
在工业设计领域，站在2015年新起点，面对机遇与挑战，前方之该驶向何方？在此，与各位读者共同探讨。
三大转型难题
面对信息化和全球化深度发展，工业设计面临着如何转型与的问题，主要矛盾集中在三个方面。
设计的改变。随着经济全球化和互联网技术的发展，工业设计所面临的也发生了改变：国际性大公司和著名设计机构纷纷进驻中国，国内企业与国际设计机构和设计大师的合作越来越紧密；知识产权的重要性被提高到较高的要求。
设计对象的改变。工业设计以前的设计对象主要是物质产品的外观设计，如机械设备、车辆、3C产品等。随着互联网和移动设备的迅猛发展，以苹果为代表的IT企业推出了以内容为主的服务设计，工业设计的对象也为以内容、人机交互和用户体验为主的非物质的数字化产品，如服务设计、软件信息架构、用户界面等。
创新模式的转变。工业设计在国内主要从艺术设计发展而来，传统上强调以产品的外观设计为主，这样给人带来了一种，那就是外观设计等于工业设计，工业设计的创新就是外观的创新。随着信息技术的发展，产品的竞争了软硬一体化的整合竞争，产品不仅仅要具备漂亮的外观，更重要的是要具备优良的内容；众创、众筹、众包、众享（4众）等模式的出现，大大拓展和提升了设计创新的空间和潜力。
三个转型方向
面对日益激烈竞争的国际国内市场，以及产品创新的更高要求，工业设计也步入了深水区，需要开展调整和提升。同时，当今的产品创新更加强调跨学科的交叉，集成知识，整合创新，跨界探索新的技术、新的形态、新的服务和设计等，并为人所用和所有。因此，工业设计应该瞄准国际前沿，服务国家战略，提升区域经济。
瞄准国际前沿。在2011年11月发布的《高技术战略2020》一项重大战略中明确提出，设计是工业4.0战略中形成可自律操作的智能生产系统的重要组成。美国白宫科技政策办公厅2013年8月发布的报告“Supporting American Manucturing with Industrial Design”（用工业设计支撑美国制造 ）也特别强调创新设计对整合创新的重要性。同样在美国白宫科技政策办公厅2013年8月发布的一份报告“Valuing the Art of Industrial Design”（工业设计的艺术价值 ）中指出：“工业设计师不仅仅是向别人的发明上添加装饰性内容的人才，而是作为这个国家的一群最活跃的发明家而出现的。从1975年至2010年，有40%的设计师同时注册了设计专利和发明专利，而仅有2%的技术人员注册发明专利和设计专利。”从的工业4.0，到奥巴马强调的制造业回归美国，都能看到工业设计所发挥的重要作用。
服务国家战略。有人说，工业设计从纽扣到航天飞机都能设计。纵观我国工业设计发展30多年的历史，真正对接国家重大战略工程的项目并不多。工业设计应该服务于国家战略需求，天上飞的、地上跑的、海里游的，都应该都有介入；国家确定
节能环保、新一代信息技术、生物、高端装备制造、新能源、新材料和新能源汽车等七个产业为国家战略性新兴产业；智能制造是制造业发展的必然趋势，当前以“人机一体”“人工智能”“智慧制造”为核心的新一代机器人及智能制造技术正在悄然推动新一轮工业，智能设计、基于互联网的设计等将会发挥重要的作用，这里面也应该看到工业设计的身影。2015年1月国务院印发关于深化中央财政科技计划（专项、基金等）管理方案的通知，在第“优化科技计划（专项、基金等）布局”中，将中央各部门管理的科技计划（专项、基金等）整合形成五类科技计划，分别是：国家自然科学基金、国家科技重大专项、国家重点研发计划、技术创新引导专项（基金）、和人才专项等。工业设计应该抓住这一战略机遇，在新一轮国家科技政策调整中发挥更大更多的作用，发出自己的声音。
提升区域经济。工业设计是一门应用性学科，其主战场在市场。中国是制造业大国，工业设计有着广阔的市场空间和潜力。浙江省区域经济发展明显，如温州的低压电器、皮鞋、水泵；宁波的服装、小家电、装备制造业；义乌的小商品，绍兴的轻纺，安吉竹产业和座椅等，浙江省成立了13个特色工业设计示范，提升区域经济的发展，这些都需要工业设计进行深度耕耘。随着互联网的发展，阿里巴巴集团、腾讯、网易、百度等IT企业对交互设计、用户体验设计、服务设计等需求日益旺盛，工业设计也发生了较大的变化。工业设计不应该是一种统一的模式，而是多元化发展，百花齐放，各自形成特色。
产品是
产品，产品，产品！
近年来，互联网思维、商业模式、工业4.0、创新设计3.0、交互设计、用户体验设计、服务设计等新名字、新概念层出不穷，让人眼花缭乱。甚至有工业设计前辈说，现在迷失了，不知道工业设计该做什么了。其实，不管这个世界怎么变化，有一点是不变的，那就是工业设计始终以产品为对象，这个对象不仅仅包括我们所说的物质产品，也包括了非物质产品。产品是，离开了产品谈文化，谈品牌，谈体验，谈情感，谈互联网思维，一切似乎都是空中楼阁。
在新的时期，工业设计一方面除了为“他人”做好设计服务之外，更重要的，要以我为主，自主开发产品，自主建立品牌，与他人开展合作，创建新的商业模式，这才是长远发展的硬道理。为“他人”做好设计固然重要，但那个设计始终是“别人家的”，工业设计只是拿到了一点微薄的设计服务费，无法深层次参与，无法从营销中获取最大的利润点。浙江省作为全国经济、制造业和工业设计发达的省份和地区之一，应该走在全国的前列。
我是谁？我有什么？这些应该是工业设计公司以及设计师经常的问题。“软硬件整合+APP”，也许是互联网时代工业设计自身发展的一条道。
“产品常新，企业长青”。时代在不断进步，唯有创新，企业才能不断发展和进步。工业设计作为创新的桥头堡，应该起到引领作用。我们要通过设计引导潮流、引领消费，创造新的生活方式和体验，创造新的商业模式，做引领型设计（Leading Design）。这一点一直也是很多企业不变的主题。如果一味以满足客户为目的，拿到一点设计服务费，做跟随型设计（Following Design），只会我们的思维，裹足不前，住我们的手脚，难以创造出令人满意或者“令人眼睛一亮”的新产品、新体验或者新服务。
（作者系浙江大学计算机学院工业设计系副主任）
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