文：赵超 大学美术学院工业设计系主任 副教授
“语言不是一种用来译解周围的世界的符码，而是一种功能，它的作用是使我们谈论的事物具有意义。现实，在我们把握到时，不过是我们语言的一种创造物，如同它同样是我们感官的一种创造物一样。”—— Daniel Simeoni
人类认识世界的角度更加化。就人为事物而言，以往物质化的设计已经不能满足人们经验有序化延伸的需求，非物质化设计的导入是建立在当下艺术与技术重新整合并服务于人类经验基础之上的。因此，设计师急需在传统行业领域拓展新的更有效的方法和手段，用以满足使用者日趋多元化的需求。在这个过程中，声音设计作为一种非物质性设计因素，将进一步Daniel Simeoni关于声音语言模式的论述。
1 声音设计的重要性
从设计史的角度来看，虽说旧机械的逻辑模型使种种设计手段得以成为可能，然而它的目标系统却具有固定性的特征——基本上都是物质化的素材，这被很多人称之为“功能主义”。但是，在包豪斯以后，特别是在多技术被广泛应用的信息化社会中，人们开始，提倡并探求一种将技术产品使用者的综合经验效应（生理经验与心理经验的整合）包容进来的以人和人的为对象的目标系统。这种“物质——非物质化”的设计不仅仅体现在信息化产品诸如软件、程序设计上，对工业设计师而言，更应该用人文去研究传统的物质化产品设计中的非物质部分，在诸多交叉学科中汲取创新设计的灵感。
从语言学角度Simeoni指出：人类创造符号的根本目的是使所创造的事物具有意义，声音语言最直接有效地实现了人类社会信息交流的这一根本功能（即传达事物的意义）。在工业设计领域，过去很长一段时间，为了使创造的产品具有人们容易理解的可操作性，设计师们在形态语义学上努力寻找一种“对于陈述模式的视觉补充” （Daniel Simeoni）。就在众多设计者潜心研究如何转译不同形态所传达的使用意义和所得到正反馈时，人们却似乎在表述产品使用概念上忽视了语义学更为直接有效的手段——声音语言模式。需要指出的是，仅从形态功能入手的设计还停留在传统的二维或三维信息层次，而全方位多角度地满足人的生活方式和体验的设计是的，它更具有适应性、多变性、创造性和无限性的特点。因此将声音这一四维因素导入产品设计，也就真正使“时间”要素介入到产品的使用环节，它会给消费者带来使用过程中历时性的全新体验，即在使用过程中尽情体会：过去发生了什么，现在正在发生什么，将来又要发生什么……
回顾现代设计的发展历程，我们可以看到，在20世纪早期的设计中，没有人关心工业产品的外观看起来如何，但是，随着时间的推移，人们能够地塑造他们希望的产品形象。现如今，视觉设计观念已经被世界范围地接受，当形态已不足以表达产品所包含的丰富内容时，人们加入了色彩、材料和触觉等因素。那么下一步人们需要的将是声音以及更为多元化的感官体验。众所周知，设计的目的是人（人类体验）而不是物本身。人类认识世界及世界的经验是多元化、多介质的，那么服务于人的产品也应从多角度去满足人类的多元化经验。这就要求产品设计应根据人的普遍经验进行全方位综合的表达。（图1）
图1、设计因素的多特制系统图
现如今，声音设计已经构成衡量优秀设计的一个重要标准。在现代生活中，人们对周围用品所发出的声音的态度正在改变，人们已经不能“声音垃圾”和扰人的噪音，更为重要的是，声音的恰当使用有助于引导人们正确的使用产品。这些声音质量的提高，有赖于产品整体设计质量和其吸引力的提高。声音设计越来越多地是建立在工业设计师，尤其是声音设计师的工作基础上的。这一领域正日益受到业内的重视，例如，坐落在艾因侯温市的菲利普公司设计总部就雇佣了数十名声音设计师。
2 声音设计的特点
关注声音设计是一种全新的现象。过去，人们往往希望得到安静的产品，但这并不是一种妥善的解决方案。很多例子说明，有时声音必须存在。一辆从你身后驶来的卡车如果没有声音将是十分的。很多工程师们的工作都与声音有关，但他们将大部分目标锁定在减少诸如吹风机、剃须刀、吸尘器等产品的声音上，但从某种意义上说，这些已经过时了。对于设计师而言，那并不能称之为声音设计，而仅仅是噪音的减少。声音设计的目的应该在于：利用合理的声音引导，作到无论任何人在任何时间、任何地方都可选择任何正确的行为，还要进一步将选择的东西处理成自己有用的模式（即正反馈形成经验）。因此，设计师的工作应该是将噪音设计得更为悦耳，并能够被社会所接受，提高产品使用的正反馈效应，这一点可以从两方面入手进行解决：
•从工程技术角度入手，产品的结构、材料和形态的改变能够影响它的声音效果。产品物理技术因素对声音的决定作用就如同乐器的形态、材料等对其共鸣音质、音高的影响一样举足轻重。
•从声音设计的观点来看，我们能够通过增加一种声音来创造一种独特的品质，因为每一种产品都需要个性化的声音，正如每一个人拥有自己的嗓音一样。但是，这种声音又不仅仅等同于悦耳的音乐，它通过在不同产品上的个性分明的表现去引导人们正确、方便、安全地进行使用与操作。
人们使用的家用电器正在被附予个性化的声音(对于有些产品，我们不仅仅希望它安静一些)，一台洗碗机工作时发出悦耳的声音可能比它安静地、默默地工作要好得多。要知道，这种声音所传达的信息是多方面的：洗碗机是否在正常工作、这种工作将持续多久、是否存在不正确的操作行为、产品的质量和状况如何……等等。其中，有多数信息是很难通过产品的形态、色彩及材料等物质化因素传达的。
声音设计正在成为企业确立产品形象的一个重要组成部分。汽车工业在赋予产品自身个性化声音方面已处于领先地位，这归功于该领域中整体经验的积累。奔驰汽车的关门声音就有别于大众公司生产的汽车关门的声音。可见，在一辆新车的设计生产过程中，声音设计师已经成为多执行团队中的一个必不可少的组成部分。正如声音已经成为许多汽车工业公司的产品形象的一部分一样，微软公司、三星公司等诸多著名大企业也将声音设计视为其产品的形象之一。如果我们在谈论某一品牌时就会联想到它的相关产品的声音，声音设计的力量也就可见一斑了。
3 声音设计的方法手段
声音设计师必须从产品设计的初期就积极的介入进去。但是，迄今为止，当设计师在对产品的形态和材料做出决策时，声音元素并没有受到足够的重视。影响这一现象的主要原因是我们缺乏声音设计的知识与方法。
图2、语言与图像模式示意图
由图2不难理解，与产品相关的声音是由其使用状态与使用者的经验与行为决定的。对于设计师而言，努力去发掘用户群体对产品的期望及其使用过程中的价值取向是极其重要的。要知道，不同的烤面包机具有不同的使用系统与使用群体。例如，在家庭中，放在早餐桌上的烤面包机较之给上百人烤面包的专业机器，就应该发出更为柔和的声音。声音必须传达产品耐用与正常工作的信息。有价值和高质量的声音将被纳入产品的整体经验中，这需要一种系统思维的方法。
产品的设计研发过程应该建立一支多执行团队，在这支队伍中，不仅要有视觉专家，更要有声学、嗅觉和触觉专家。同时，在产品的声音设计中，需要设计师全方位系统的考虑问题：它在商场中应发出什么声音，在家中应发出什么声音，在广告中，甚至在包装过程中又应该发出什么声音。这些不同产品或者同一产品的不同存在场合与不同使用状态所需要的声音的依据是什么？要解决这一问题，需要设计师致力于庞大的系统工程,认真分析研究系统中不同因素的特征与需求。
在声音设计中，也许需要受到过两方面教育训练的人，一种是受过音乐学院培训的，而另一种是受过设计学院培训的。他们有能力将声音调节到适当的，他们的美学评价背景给了他们和谐的感觉。
图3、视觉和语言的概念理解之比较示意图
数字化技术正在将很多传统的学科进行重组与整合，音乐图形化和图像音乐化已经具有了技术的可操作性。只要一个设计师懂得审美，能够正确运用系统思维的方法去研究消费者的需求，并且具有科学的分析评价能力，那么，无论他以前从事的是视觉工作还是听觉工作，都能够利用数字化技术从事产品的声音设计。
图4、声音设计师的知识结构示意图
4 结论
总之，今天的设计呈现出一种崭新的趋势，硬件仅仅成为设计所要解决问题的一个子目标系统。过去，噪声被视为影响健康的问题。今天，人们是否能将产品中的不合理的声音也看作问题呢？在某些特定的或使用者需求下，安静的产品也许会损害人们的健康。因此，声音设计在当下被认为是整个产品中必不可少的非物质设计的一个重要组成部分。（出自《转型中的设计学科：大学美术学院工业设计系30 年学术会议论文集》）
参考文献
[1] 今道有信．美学的将来．1997.广西教育出版社。
[2] 马克 迪亚尼．非物质社会．1988. 四川人民出版社。
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